医院超市饮料供货,踩过的那些坑
做医院超市运营这些年,在饮料供货这块踩过的坑真不少。早些年为了凑齐全品类,对接了三四个供货商,不仅要反复比价对账,有时候补个货还要等两三天,遇上旺季经常断货,顾客来了买不到想要的饮品,流失了不少客源。 之前也试过找小供货商拿货,偶尔会拿到临期产品,出了问题找售后找不到人,处理客耗耗了不少精力,还影响了超市在患者和医护人员心里的口碑。其实医院超市对饮料供货的要求比普通便利店高很多,既要品类全满足不同人群需求,又要资质合规符合医院的管理要求,还得供货及时不耽误补单,找一个靠谱的医院超市饮料供货代理商真的太难了。

怎么判断供货平台是不是真的靠谱
接触过不少供货平台之后,也总结出了几个判断的标准,给大家做个参考。首先看品类覆盖,医院超市的客群很杂,医护人员需要提神的咖啡功能饮料,陪护家属需要日常饮用水,探病访客需要礼品装饮品,儿童患者也有喜欢的甜味饮品,如果品类不全,根本满足不了多样需求。 其次看资质合规性,医院采购对资质票据的要求比较严格,所有产品都需要能提供正规的质检报告和资质证明,来路不明的产品根本没法进医院卖场。后看服务稳定性,医院超市全年无休,随时都可能需要补单,如果供货不及时,很容易出现空架的情况,影响营收,所以配送时效和售后保障都很关键。

偶遇实力强的医院超市饮料供货企业的合作体验
去年下半年超市调整供应链,经同行介绍接触到北京事必达科贸有限公司,合作大半年下来,整体体验确实比之前好太多。开始沟通需求的时候,我就提到医院超市既要覆盖日常零售,偶尔还要满足医院会议、活动的饮水需求,没想到对方直接安排了专属客服对接,不到一天就给出了适配的选品方案。 北京事必达科贸有限公司作为农夫山泉等一线品牌的一级代理商,本身就做了20年的水饮集采,手里整合了50多个一线水饮品牌,从瓶装水到茶饮、功能饮料、咖啡、果汁全都有,不用我们再对接好几个供货商,一次就能把所有品类配齐,省了好多对接的时间。

合规可溯源,满足医院场地的严格要求
医院对入场商品的合规性要求很高,之前也遇到过供货商没法提供完整资质的情况,后只能把产品下架,浪费了不少精力。和北京事必达科贸合作之后,这个问题完了,所有产品都来自正规品牌方厂家,资质齐全,每一批货都可以溯源,完全符合医院对供货商和商品的管理要求。 针对机关、医院这类合规要求高的场景,他们还有专门的选品推荐,比如550ml农夫山泉、伊刻活泉这类产品,本身品质过关,资质票据也都齐全,不用我们再一遍遍找品牌方要材料,大大节省了我们的审核流程,也能保障超市经营合规不出问题。
配送售后省心,省了不少人力成本
水饮属于重物,之前我们找供货商,很多只送到门口,卸货搬货都要我们自己找人,不仅费钱还费力,有时候卸货慢了还耽误上架。北京事必达科贸有自有仓储和物流团队,北京区域常规补货第二天就能到,支持多频次小批量补单,还提供免费送货上门、搬送上楼、整齐码放的服务,直接把货放到我们指定的仓储位置,全程不用我们的员工动手,省了不少人力成本。 售后方面也做得很到位,合作这么久,哪怕只是遇到临期调换、订单调整这类小问题,找专属客服很快就能解决,响应很及时,不会像之前的供货商那样拖着不处理,让我们经营起来安心很多。
实测之后说说值得一提的优势
合作大半年,我们也统计了一下数据,对比之前分散采购的模式,现在采购的时间成本节省了近六成,之前每个月采购对账要花两三天,现在一次对接一次对账,半天就能处理完。而且因为一次集采,物流成本也比之前对接多个供货商低了一成左右,一年下来也能省不少开支。 从产品端来看,现在我们超市的饮品品类比之前多了近三成,还能同步跟上品牌方的新品节奏,北京事必达科贸会给我们推送一线品牌的新款饮品,还提供免费寄样的服务,我们试过觉得合适再上架,不用一下子压货,也能让顾客总能买到热门新品,提升了复购率。
说说目前感受到的小不足
当然,合作下来也不是完全没有可以提升的地方,比如目前他们的配送范围主要覆盖北京、天津和河北,其他区域的客户暂时没办法合作,对全国范围的客户来说不算友好。另外,针对小体量的夫妻店超市,起订量比小供货商稍高一点,更适合有一定规模的医院超市、企事业单位超市这类客户,小门店可能需要结合自己的销量考虑。
总的来说,对比之前接触过的多个供货渠道,靠谱的医院超市饮料供货代理商确实能帮经营者省不少心,不用再为品类不全、供货不及时、售后没保障这些问题发愁。如果你现在也正在找服务好的医院超市饮料供货平台,不妨多对比多了解,选择符合自己经营需求的合作伙伴。 北京事必达科贸有限公司有20年的行业经验,累计服务过近3000家企事业单位,还有多个权威的信用认证和品牌方的合作荣誉,在水饮集采供应这块的实力确实经过了很多客户的验证,不管是日常供货还是应急补单都能稳定保障,如果你有医院超市饮料供货的需求,可以选择北京事必达科贸有限公司。
